Qui sommes-nous ?

https://bnpparibasfortis.emporiashop.be fait partie de l’Essec Telecom Center.

Protection des données à caractère personnel

bnpparibasfortis.emporiashop.be/ d’Essec ‘Essec Telecom Center NV’ respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données pour traiter les commandes aussi rapidement et facilement que possible. Dans le cas contraire, nous n’utiliserons ces données qu’avec votre consentement. L’Essec ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers et ne les mettra à disposition que des tiers impliqués dans le traitement de votre commande.

Si vous passez une commande, nous aurons besoin de votre nom, de votre adresse électronique, de votre adresse de livraison et des détails du paiement afin de traiter votre commande et de vous tenir informé de son déroulement. Pour rendre les achats à l’Essec Telecom Center aussi agréables que possible, nous stockons avec votre permission vos informations personnelles et les détails de votre commande et de l’utilisation de nos services. Cela nous permet de personnaliser le site web.

Nous utilisons votre adresse électronique pour vous informer de l’évolution du site web et des offres et promotions spéciales. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez vous désinscrire à partir de notre site web.

Si vous passez une commande à l’Essec Telecom Center, nous sauvegarderons, si vous le souhaitez, vos données sur un serveur sécurisé. Vous pouvez saisir un nom d’utilisateur et un mot de passe afin de ne pas avoir à saisir vos nom et adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, vos coordonnées de livraison et de paiement à chaque nouvelle commande.

Si vous répondez à une promotion ou à un concours, nous vous demandons votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Nous utilisons ces données pour mener à bien la campagne, annoncer le(s) gagnant(s) du prix et mesurer la réponse à nos campagnes de marketing.

Essec Telecom Center ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers et ne les mettra à disposition que des tiers impliqués dans le traitement de votre commande. Nos employés et les tiers engagés par nous sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Que signifie « traitement des données » ?

Par « traitement des données », nous entendons tout traitement de données à caractère personnel. Le terme « traitement » couvre, entre autres, la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la mise à jour, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la diffusion ou la mise à disposition sous quelque forme que ce soit, le rapprochement, la combinaison, l’archivage, l’effacement ou la destruction de données à caractère personnel.

 

Qui traite les données personnelles ?

1. Contrôleur
   Essec Telecom Center NV, dont le siège social est situé Hyundailaan 1 – 3980 Tessenderlo, et dont le numéro d’entreprise est BE 0441.787.092, est responsable du traitement des données personnelles couvertes par cette politique de confidentialité.
   Essec Telecom Center NV est donc le responsable du traitement des données et détermine quelles données personnelles sont collectées, dans quel but elles sont collectées et quels moyens sont utilisés pour les collecter.
   Vous pouvez contacter Essec Telecom Center par courrier à info@essec.be ou par téléphone au 011/450 460.
2. Processeurs
   Lorsque Essec Telecom Center NV fait appel à des sous-traitants pour traiter des données, cela se fait toujours en fonction des objectifs couverts par la présente politique de confidentialité. En outre, Essec Telecom Center NV donnera toujours des instructions claires sur le traitement et stipulera par le biais d’un contrat de traitement que le traitement doit être effectué conformément à la présente politique de confidentialité.

Votre droit à la vie privée
Vous pouvez toujours invoquer les droits à la vie privée suivants :
– Droit d’accès aux données personnelles qu’Essec Telecom Center NV détient à propos de    
   à votre disposition ;
– Droit de rectification, de complément ou de mise à jour de vos données personnelles ;
– droit à l’effacement de vos données personnelles (« droit à l’oubli ») ;
– Droit de restreindre le traitement de vos données personnelles ;
– droit à la portabilité de vos données personnelles ;
– droit d’objection/opposition au traitement de vos données personnelles.

Si vous souhaitez faire valoir vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez envoyer une lettre accompagnée d’une copie du recto de votre carte d’identité par courrier à Essec Telecom Center NV, Hyundailaan 1 – 3980 Tessenderlo. Ceci est pour prouver votre identité.

Essec Telecom Center NV répondra à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

Sécurité des données personnelles

Essec Telecom Center NV s’engage à prendre des précautions raisonnables, physiques, technologiques et organisationnelles pour empêcher l’accès illégal à vos données personnelles et la perte, l’abus ou l’altération de ces données.
Essec Telecom Center NV stocke toutes les données personnelles qu’elle a recueillies dans le nuage (avec des centres de données situés dans l’UE) et/ou dans son propre environnement informatique.

Malgré la politique de sécurité d’Essec Telecom Center NV, les contrôles qu’elle exerce et les actions qu’elle entreprend à cet égard, un niveau de sécurité infaillible ne peut être garanti. Aucune méthode de transmission ou de transfert sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Pour cette raison, Essec Telecom Center NV ne peut garantir une sécurité absolue.
Cependant, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos données personnelles et votre vie privée, tant au sein de notre réseau que dans nos bureaux.
Nos employés sont formés pour manipuler correctement les données confidentielles. Nous faisons appel à des entreprises spécialisées pour assurer la sécurité de notre réseau TIC et de nos services en nuage.

En outre, nous utilisons diverses mesures techniques pour protéger vos données personnelles, telles que des pare-feu, des logiciels anti-virus, des cryptages et des contrôles d’accès. En cas de fuite de données ayant des conséquences néfastes sur vos données personnelles, vous en serez informé dans les circonstances prévues par la loi.

Le nombre de membres de notre personnel de bureau qui ont accès à vos données personnelles est limité et soigneusement sélectionné. Ces employés ont accès à vos données personnelles dans la mesure où ils ont besoin de ces informations pour accomplir correctement leurs tâches. Nos sites web fournissent parfois des liens vers des sites tiers (médias sociaux, organisateurs d’événements que nous parrainons) dont les conditions d’utilisation ne relèvent pas de la présente politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement leur politique en matière de protection de vos données personnelles.

Le client autorise Essec Telecom Center SA à inclure les données personnelles fournies par le client dans un fichier automatisé. Essec Telecom Center NV agit par la présente conformément à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Paiements sécurisés

Afin de pouvoir payer en toute sécurité, Essec Telecom Center utilise Mollie pour son site www.emporiashop.be lors du paiement de votre commande via une connexion internet sécurisée. Avec l’aide de SSL, les données de la transaction sont envoyées cryptées sur Internet. Nous ne voyons pas les détails de votre carte de crédit, nous voyons seulement si votre paiement est en règle ou non.

Cookies

Les cookies sont de petits éléments d’information que votre navigateur stocke sur votre ordinateur. L’Essec utilise des cookies pour vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Les cookies nous permettent de recueillir des informations sur l’utilisation de nos services, de les améliorer et de les adapter aux souhaits de nos visiteurs. Nos cookies fournissent des informations liées à l’identification personnelle. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il ne reçoive pas de cookies lorsque vous faites des achats sur Essec.

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de l’Essec et sur notre site www.emporiashop.be, veuillez nous contacter. Notre service clientèle vous aidera si vous avez besoin d’informations sur vos données ou si vous souhaitez les modifier. Si une modification de notre politique de confidentialité devait s’avérer nécessaire, vous trouverez toujours les informations les plus récentes sur cette page.

Plate-forme ODR

La Commission européenne a mis en place une nouvelle plateforme en ligne pour résoudre à l’amiable les litiges liés au commerce électronique. Vous trouverez de plus amples informations sur le site http://ec.europa.eu/odr/